Google等で検索をかけると、ブラウザのタグに???マーク

こんにちは。

半年前ぐらいからなのですが、
Google等で検索をかけると、ブラウザのタグに???マークが並び、
サイトが閲覧出来ない状態となっています。
何かのウィルスにかかっていますでしょうか。
また、???マークが出るページと出ないページがあります。
ちなみに、悪代官の掲示板も閲覧出来ない状態なので、スマホから閲覧しています。
お忙しいところ大変恐縮ですが、ご確認頂けますと幸甚です。

▼HijackThis
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 17:50:58, on 2019/01/06
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.17134.0001)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\agent.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudDrive.exe
C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe
C:\Users\Kondo\AppData\Local\Amazon Music\Amazon Music Helper.exe
C:\Users\Kondo\AppData\Local\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe
C:\Program Files (x86)\PFU\ScanSnap\CardMinder\CardLauncher.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe
C:\Program Files (x86)\Softnavi\ImgLnch.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe
C:\Program Files (x86)\Grass Valley\GV LicenseManager\AppMaintainer.exe
C:\Program Files (x86)\MouseHScroll\FuncSwitch.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DTCPconnect.exe
C:\Program Files (x86)\PFU\ScanSnap\Driver\PfuSsMon.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVUPnPMn.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvSche.exe
C:\Program Files (x86)\BUFFALO\NASNAVI\NasNavi.exe
C:\Users\Kondo\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\brs.exe
C:\Program Files (x86)\BUFFALO\NASNAVI\nassche.exe
C:\Users\Kondo\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvPowMan.exe
C:\Users\Kondo\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DtvMw.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DtnCtl.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YouCamService.exe
C:\Program Files (x86)\NewSoft\Presto! PageManager 9.02\PMSpeed.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvUI.exe
C:\Program Files (x86)\Browny02\Brother\BrStMonW.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\TwitterAPforSV\twitterAPforSV.exe
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCtrlCntr.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvResi.exe
C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\NECSVTV.exe
C:\Program Files (x86)\BIGLOBE\HTTPVC\sclnt.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\AppleChromeDAV.exe
C:\Program Files (x86)\RealNetworks\RealDownloader\downloader2.exe
C:\Program Files (x86)\PFU\ScanSnap\Update\SsUWatcher.exe
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe
C:\Program Files (x86)\Sony\PlayMemories Home\PMBVolumeWatcher.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\IPC\AdobeIPCBroker.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCcUxSys.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HEX\Adobe CEF Helper.exe
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\CoreSync\CoreSync.exe
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\CCXProcess\CCXProcess.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HEX\Adobe CEF Helper.exe
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\CCXProcess\libs\node.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jucheck.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
C:\Users\Kondo\Desktop\HijackThis (3).exe

F2 - REG:system.ini: UserInit=
O2 - BHO: RealNetworks Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files (x86)\RealNetworks\RealDownloader\BrowserPlugins\IE\rndlbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_144\bin\ssv.dll
O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~3\Office14\URLREDIR.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_144\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoftNavi] "C:\Program Files (x86)\Softnavi\ImgLnch.exe" /RESIDENT
O4 - HKLM\..\Run: [USB3MON] "C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchHScrapp] C:\Program Files (x86)\MouseHScroll\LaunchHScrApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [FuncSwitch] C:\Program Files (x86)\MouseHScroll\FuncSwitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DTCPconnect] C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DTCPconnect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SVUPnPManager] C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVUPnPMn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmartVisionScheduler] C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SvSche.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePPShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerProducer\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerProducer" update "Software\CyberLink\PowerProducer\5.0"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl10] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDRegion] C:\Program Files (x86)\Cyberlink\Shared files\brs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IME14 JPN Setup] C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\IME14\SHARED\IMEKLMG.EXE /SetPreload /JPN /Log
O4 - HKLM\..\Run: [MoviePhotoMenu] C:\Program Files (x86)\NEC\MoviePhotoMenu\NECStartStartup.exe
O4 - HKLM\..\Run: [YouCam Service] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YouCamService.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [SmartUpdate] "C:\Program Files (x86)\NEC\SmartUpdate\reservesu.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PMSpeed] C:\Program Files (x86)\NewSoft\Presto! PageManager 9.02\PMSpeed.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter4] C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCcBoot.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [BrStsMon00] C:\Program Files (x86)\Browny02\Brother\BrStMonW.exe /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HTTPVC] C:\Program Files (x86)\BIGLOBE\HTTPVC\sclnt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM] C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\\isuspm.exe -scheduler
O4 - HKLM\..\Run: [DNS7reminder] "C:\Program Files (x86)\Nuance\NaturallySpeaking11\Ereg\Ereg.exe" -r "C:\ProgramData\Nuance\NaturallySpeaking11\Ereg.ini"
O4 - HKLM\..\Run: [RealDownloader] C:\Program Files (x86)\RealNetworks\RealDownloader\downloader2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ScanSnap OnlineUpdate Watcher] "C:\Program Files (x86)\PFU\ScanSnap\Update\SsUWatcher.exe" -StartOS
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Creative Cloud] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe" --showwindow=false --onOSstartup=true
O4 - HKLM\..\Run: [ScanSnap WIA Service Checker] C:\Windows\SSDriver\fi5110\SsWiaChecker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PMBVolumeWatcher] C:\Program Files (x86)\Sony\PlayMemories Home\PMBVolumeWatcher.exe /SysAutoRun
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe -scheduler
O4 - HKCU\..\Run: [iCloudServices] C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe
O4 - HKCU\..\Run: [iCloudDrive] C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudDrive.exe
O4 - HKCU\..\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_06C63FF34A5C2A7DDF7F7C88036F94AF] "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --no-startup-window
O4 - HKCU\..\Run: [Amazon Music] "C:\Users\Kondo\AppData\Local\Amazon Music\Amazon Music Helper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Dropbox Update] "C:\Users\Kondo\AppData\Local\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Application Restart #5] C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe -Embedding /RestartByRestartManager:875EFB81-F6C3-413a-9A0E-B459885151B0 /RestartByRestartManager:C1E4C11F-6672-4b3b-AA90-B6FFE2AEF430 /RestartByRestartManager:2CF8A533-2481-4ade-9BBE-0612FAA51B99 /RestartByRestartManager:8BD6929D-D08A-4b28-B7AB-9C3776ADA6B4
O4 - Startup: BUFFALO NAS Navigator2.lnk = C:\Program Files (x86)\BUFFALO\NASNAVI\NasNavi.exe
O4 - Startup: Dropbox.lnk = C:\Users\Kondo\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
O4 - Startup: NAS Scheduler.lnk = C:\Program Files (x86)\BUFFALO\NASNAVI\nassche.exe
O4 - Global Startup: CardMinder Viewer.lnk = C:\Program Files (x86)\PFU\ScanSnap\CardMinder\CardLauncher.exe
O4 - Global Startup: GV LicenseManager.lnk = C:\Program Files (x86)\Grass Valley\GV LicenseManager\AppMaintainer.exe
O4 - Global Startup: RealPlayer Cloud Service UI.lnk = C:\Program Files (x86)\Real\RealPlayer\RPDS\Bin64\rpsystray.exe
O4 - Global Startup: ScanSnap Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Microsoft Excel にエクスポート(&X) - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: OneNote に送る(&N) - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll/105
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: OneNote に送る - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: OneNote に送る(&N) - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: OneNote リンク ノート(&K) - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: OneNote リンク ノート(&K) - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O15 - ESC Trusted Zone: http://*.update.microsoft.com
O16 - DPF: {5B351AA4-356C-462D-A7F0-A0B89F8B2BC3} (SecSet Control) - https://hpcheck.biglobe.ne.jp/clnt/ocx/SecSet.cab?date=20120915202100
O16 - DPF: {A75A04BF-7121-489A-AF05-45A85497AAEE} (BMAutoS Control) - https://member4.sso.biglobe.ne.jp/mailtool/wmaset/ocx/BMAutoS.cab
O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: AdobeUpdateService - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
O23 - Service: Adobe Genuine Monitor Service (AGMService) - Adobe Systems, Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGMService.exe
O23 - Service: Adobe Genuine Software Integrity Service (AGSService) - Adobe Systems, Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGSService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Apple Mobile Device Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AS ContentsDL - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NEC\AtrioSide\AS_ContentsDL.exe
O23 - Service: Bonjour サービス (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: BOT4Service - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Roxio\BackOnTrack\App\BService.exe
O23 - Service: BrYNSvc - Brother Industries, Ltd. - C:\Program Files (x86)\Browny02\BrYNSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Product - 2012/03/24 12:31:43 (CLKMSVC10_38F51D56) - CyberLink - C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\NavFilter\kmsvc.exe
O23 - Service: CyberLink Product - 2012/03/24 12:31:14 (CLKMSVC10_90970B6B) - CyberLink - C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerProducer\BDSDK\NavFilter\kmsvc.exe
O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
O23 - Service: CypherGuard cguard Service 32bit Edition - CypherTec Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\CypherTec\cgrdsrv32.exe
O23 - Service: CypherGuard cguard Service 64bit Edition - CypherTec Inc. - C:\Program Files\Common Files\CypherTec\cgrdsrv64.exe
O23 - Service: CypherGuard Info Service - CypherTec Inc. - C:\Program Files\Common Files\CypherTec\cthwsrv64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
O23 - Service: DiXiM Player SDK Service - DigiOn, Inc. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DiXiM Player\Service\DoDMCService.exe
O23 - Service: DiXiM Player Service Controller - DigiOn, Inc. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\DiXiM Player\Service\DoDMCServicecControl.exe
O23 - Service: DMRService - DigiOn - C:\Program Files (x86)\DigiOn\DiXiM Digital TV\DMRService.exe
O23 - Service: Dragon Service (DragonSvc) - Nuance Communications, Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Nuance\dgnsvc.exe
O23 - Service: DTCP_IP_Service - Unknown owner - C:\Program Files\NEC_PersonalProducts\DTCP_IP_Service.exe
O23 - Service: DTVService - DigiOn - C:\Program Files (x86)\DigiOn\DiXiM Digital TV\DTVService.exe
O23 - Service: e-move(TM) Plugin Service - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Panasonic\e-move\e-moveService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: FlexNet Licensing Service - Flexera Software LLC - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FlexNet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: FlexNet Licensing Service 64 - Flexera Software LLC - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FlexNet Publisher\FNPLicensingService64.exe
O23 - Service: G-GUIDE(R) Service - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Panasonic\G-GUIDE(R) Service\GGS.exe
O23 - Service: Google Chrome Elevation Service (GoogleChromeElevationService) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\71.0.3578.98\elevation_service.exe
O23 - Service: Google Update サービス (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update サービス (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Grass Valley Download Agent Service (GVDownloadAgentService) - Grass Valley K.K. - C:\Program Files\Grass Valley\EDIUS 7\GV DownloadAgent\GVDownloadAgent.exe
O23 - Service: HubDriver - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NEC\HomeLinkManager\HubDriver.exe
O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
O23 - Service: iPod サービス (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @mqutil.dll,-6102 (MSMQ) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe (file missing)
O23 - Service: NAS PM Service (NasPmService) - BUFFALO INC. - C:\Program Files (x86)\BUFFALO\NASNAVI\nassvc.exe
O23 - Service: NECBT SERVICE - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NECBoot\NECBTSVC.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NT Meter - NEC Personal Computers, Ltd. - c:\windows\syswow64\NTMETER.exe
O23 - Service: Livescribe Pulse Smartpen Service (PenCommService) - Livescribe - C:\Program Files (x86)\Common Files\Livescribe\PenComm\PenCommService.exe
O23 - Service: PMBDeviceInfoProvider - Sony Corporation - C:\Program Files (x86)\Sony\PlayMemories Home\PMBDeviceInfoProvider.exe
O23 - Service: Corel License Validation Service V2 x64, Powered by arvato (PSI_SVC_2_x64) - arvato digital services llc - c:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe
O23 - Service: Rapport Management Service (RapportMgmtService) - IBM Corp. - C:\Program Files (x86)\Trusteer\Rapport\bin\RapportMgmtService.exe
O23 - Service: RealNetworks Downloader Resolver Service - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\RealNetworks\RealDownloader\rndlresolversvc.exe
O23 - Service: RealPlayer Cloud Service - RealNetworks, Inc. - c:\program files (x86)\real\realplayer\RPDS\Bin\rpdsvc.exe
O23 - Service: RealPlayer Update Service (RealPlayerUpdateSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Real\UpdateService\RealPlayerUpdateSvc.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: SD Device Manager - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Panasonic\SDApf2\SDDevMgr.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\SecurityHealthAgent.dll,-1002 (SecurityHealthService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\SecurityHealthService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SensorDataService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SgrmBroker.exe,-100 (SgrmBroker) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\SgrmBroker.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spectrum.exe,-101 (spectrum) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\spectrum.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SmartVision Admin Service (SVAdminService) - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVAdmin.exe
O23 - Service: SmartVision Admin Service 64 (SVAdminService64) - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NEC\SmartVision\SVAdmin.exe
O23 - Service: SmartVision MessageManager Service (SVMsgMngService) - NEC Corporation, NEC Personal Products, Ltd. - C:\Program Files (x86)\NEC\SmartVision\SVMsgMng.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: VRService - Panasonic Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Panasonic\VrSDK\VRService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
O23 - Service: WSET Info Service (WSET_Info_Service) - NEC Personal Computers, Ltd. - C:\Program Files\NECWSET\WSET_Info.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\xbgmsvc.exe,-100 (xbgm) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\xbgmsvc.exe (file missing)
O23 - Service: ホームネットワークサーバー powered by DiXiM - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\DigiOn\DiXiM Media Server\dms_sync_svc.exe

--
End of file - 21751 bytes

▼CCleaner
3D Builder Microsoft Corporation 2018/09/27 16.0.2611.0
3D ビューアー Microsoft Corporation 2018/12/09 5.1811.27012.0
Adobe Acrobat Reader DC - Japanese Adobe Systems Incorporated 2018/02/24 438 MB 18.011.20038
Adobe After Effects CC 2015 Adobe Systems Incorporated 2018/06/06 2.15 GB 13.6.1
Adobe AIR Adobe Systems Incorporated 2018/06/06 22.5 MB 17.0.0.144
Adobe Creative Cloud Adobe Systems Incorporated 2018/06/06 352 MB 3.6.0.248
Adobe Media Encoder CC 2015 Adobe Systems Incorporated 2018/06/06 2.15 GB 9.1.0
All Video Player HD 髻オ蜊手スッ莉カ 2019/01/02 2.0.9.0
Amazon Music Amazon Services LLC 2018/06/06 3.9.5.820
Apple Application Support(32 ビット) Apple Inc. 2016/10/24 151 MB 5.0.1
Apple Application Support(64 ビット) Apple Inc. 2016/10/24 169 MB 5.0.1
Apple Mobile Device Support Apple Inc. 2016/10/24 41.8 MB 10.0.0.18
Apple Software Update Apple Inc. 2016/05/01 4.91 MB 2.2.0.150
BD-MovieAlbum(Writer) for SmartVision Panasonic Corporation 2012/03/24 5.64 MB 2.8.004
Bonjour Apple Inc. 2015/11/14 3.28 MB 3.1.0.1
BookLive!Reader BookLive 2012/03/24 179 MB 1.7.00
Brother ドライバー&ソフトウェア MFC-J6710CDW Brother Industries, Ltd. 2012/08/20 5.84 MB 1.0.25.0
BUFFALO NAS Navigator2 2018/06/06
Candy Crush Soda Saga king.com 2018/12/28 1.129.201.0
CardMinder PFU 2015/08/06 78.2 MB V5.2L21
Corel VideoStudio Ultimate X8 Corel Corporation 2018/06/06 243 MB 18.5.0.23
CyberLink MediaShow BD CyberLink Corp. 2012/03/24 771 MB 6.0.3814
CyberLink MediaShow向けアドオン NEC Personal Computers, Ltd. 2012/03/24 3.16 MB 1.0.0.0
CyberLink PowerDVD CyberLink Corp. 2012/03/24 145 MB 10.0.3720.52
CyberLink PowerDVD 向けアドオン NEC Personal Computers, Ltd. 2012/03/24 1.70 MB 1.0.2.6
CyberLink PowerProducer 5 BD CyberLink Corp. 2012/03/24 166 MB 5.5.3.3808b
CyberLink YouCam 5 CyberLink Corp. 2012/03/24 221 MB 5.0.1425
DigiBookBrowser Version 1.5.2.68 TriWorks Corp.JAPAN 2012/03/24 4.27 MB 1.5.2.68
DiXiM Player for SmartVision DigiOn 2012/03/24 53.7 MB 1.0.0.16
Dolby Access Dolby Laboratories 2018/07/03 2.3.301.0
Dropbox Dropbox, Inc. 2018/12/15 63.4.107
DVD-VR Writer for SmartVision Panasonic Corporation 2012/03/24 6.52 MB 2.3.007
e-move(TM)対応Plugin Panasonic Corporation 2012/03/24 9.20 MB 1.0.017.11
EDIUS Grass Valley K.K. 2018/06/06 7.50
EDIUS Codec Option 7.50 Grass Valley K.K. 2018/06/06 7.50
EDIUS DVD Menu Style 7.00 Grass Valley K.K. 2018/06/06 7.00
EDIUS Manual 7.00 JP Grass Valley K.K. 2018/06/06 7.00
G-GUIDE(R) for Windows Panasonic Corporation 2012/03/24 40.1 MB V3.9L151
GIMP 2.8.14 The GIMP Team 2015/06/13 266 MB 2.8.14
Google Chrome Google Inc. 2012/09/13 353 MB 71.0.3578.98
Groove ミュージック Microsoft Corporation 2018/11/30 10.18102.10531.0
GV LicenseManager 2.50 Grass Valley K.K. 2018/06/06 32.9 MB 2.50
Haali Media Splitter 2018/06/06
Hidden City: アイテム探しアドベンチャー G5 Entertainment AB 2019/01/05 1.26.2603.0
Homeリンクマネージャ(32bit) NEC Personal Computers, Ltd. 2012/03/24 3.36 MB 1.0.0
Homeリンクマネージャ(64bit) NEC Personal Computers, Ltd. 2012/03/24 14.9 MB 1.0.0
iCloud Apple Inc. 2016/10/24 165 MB 6.0.1.41
Intel(R) Management Engine Components Intel Corporation 2014/03/19 8.0.1.1399
Intel(R) WiDi Intel Corporation 2012/03/24 118 MB 3.0.12.0
Intel® Trusted Connect Service Client Intel Corporation 2012/03/24 21.2 MB 1.23.219.2
iTunes Apple Inc. 2016/10/24 310 MB 12.5.1.21
Java 8 Update 144 Oracle Corporation 2017/10/16 190 MB 8.0.1440.1
LINE LINE Corporation 2018/06/06 4.7.2.1043
Livescribe Connect Livescribe Inc 2018/06/06 32.0 MB 1.2.1.58498
Livescribe Desktop Livescribe Inc 2018/06/06 32.0 MB 2.8.3
MeCab 0.993 Taku Kudo 2018/06/06 99.1 MB 0.993
Microsoft Office 2010 Microsoft Corporation 2018/06/06 31.9 MB 14.0.7015.1000
Microsoft Office Outlook Connector Microsoft Corporation 2015/12/17 6.06 MB 14.0.5118.5000
Microsoft Office ナビ 2010 Microsoft Corporation 2013/10/14 33.8 MB 14.0.7015.1000
Microsoft OneDrive Microsoft Corporation 2018/12/23 112 MB 18.222.1104.0007
Microsoft Outlook Social Connector Provider for Windows Live Messenger 32-bit Microsoft Corporation 2015/12/17 2.76 MB 14.0.5120.5000
Microsoft Pay Microsoft Corporation 2018/03/28 2.2.18065.0
Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 2017/06/15 143 MB 5.1.50907.0
Microsoft Solitaire Collection Microsoft Studios 2018/12/11 4.2.11280.0
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Corporation 2012/03/24 3.39 MB 3.1.0000
Microsoft Sticky Notes Microsoft Corporation 2018/12/02 3.1.46.0
Microsoft Store Microsoft Corporation 2018/11/07 11810.1001.12.0
Microsoft Store エクスペリエンス ホスト Microsoft Corporation 2018/11/07 11810.1001.10.0
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 2012/02/09 600 KB 8.0.59193
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) Microsoft Corporation 2016/04/12 1.38 MB 8.0.61000
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 2012/03/24 504 KB 9.0.30729
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 2012/02/09 1.53 MB 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 2012/03/24 480 KB 9.0.30729
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 2012/03/24 444 KB 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 2012/02/09 1.17 MB 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation 2015/06/12 26.4 MB 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation 2015/06/12 25.6 MB 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030 Microsoft Corporation 2018/06/06 20.5 MB 11.0.61030.0
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030 Microsoft Corporation 2018/06/06 17.3 MB 11.0.61030.0
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501 Microsoft Corporation 2018/06/06 20.5 MB 12.0.30501.0
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501 Microsoft Corporation 2018/06/06 17.1 MB 12.0.30501.0
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) Microsoft Corporation 2018/06/06 8.93 MB 10.0.50903
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) Language Pack - 日本語 Microsoft Corporation 2018/06/06 8.93 MB 10.0.50903
Microsoft Wi-Fi Microsoft Corporation 2016/09/24 1.1604.4.0
Microsoft ニュース Microsoft Corporation 2018/12/16 4.28.3242.0
Mozilla Firefox 59.0.2 (x64 en-US) Mozilla 2018/06/06 145 MB 59.0.2
Mozilla Maintenance Service Mozilla 2018/06/06 247 KB 59.0.2.6656
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation 2012/10/30 2.55 MB 4.20.9870.0
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation 2012/10/31 2.66 MB 4.20.9876.0
My Office Microsoft Corporation 2018/09/09 17.10314.31700.1000
MyScript for Livescribe 1.3 Vision Objects 2015/03/19 97.5 MB 1.3.0.955
Network Duet (x64) アーク情報システム 2012/03/24 6.26 MB 1.02.0000
OneNote Microsoft Corporation 2018/12/23 16001.11126.20076.0
Optimal Remote Client(Basic) 2.3.0.27 OPTiM Corporation 2014/10/05 5.71 MB 2.3.0.27
People Microsoft Corporation 2019/01/04 10.1811.3343.0
PhotoWizard Microsoft 2012/03/24 775 MB 1.0.0
PlayMemories Home Sony Corporation 2017/08/03 528 MB 5.4.02.06120
Presto! PageManager 9.02 SE Newsoft Technology Corporation 2012/08/20 284 MB 9.02.00
Print 3D Microsoft Corporation 2018/09/27 3.1.2612.0
QuickTime 7 Apple Inc. 2016/01/17 95.5 MB 7.79.80.95
RealPlayer Cloud RealNetworks 2018/06/06 166 MB 17.0.15
Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. 2018/06/06 31.9 MB 6.0.1.6537
Realtek PC Camera Driver Realtek Semiconductor Corp. 2018/06/06 19.5 MB 10.0.10240.11138
RICOH Media Driver v.2.16.19.01 RICOH 2012/03/24 5.92 MB 2.16.19.01
Roxio Creator LJ Roxio 2018/06/06 5.88 MB 12.1.5.19
ScanSnap Manager PFU 2015/08/06 78.2 MB V5.0L20
SD-Video SDK for SmartVision Panasonic Corporation 2012/03/24 4.12 MB 2.1.004
Search App by Ask 2015/04/30
Shared C Run-time for x64 McAfee 2012/11/29 2.78 MB 10.0.0
SketchBook Autodesk Inc. 2018/11/14 1.8.2.0
Skype Skype 2018/12/14 14.36.52.0
SmartVision(IPTV対応版) NEC Personal Computers, Ltd. 2012/03/24 241 MB 3.10.0.1049
Spotify Spotify AB 2018/12/23 1.96.181.0
Sway Microsoft Corporation 2017/11/09 18.1711.50601.0
TeraPad 2018/06/06 1.36 MB
Trusteerエンドポイント保護 Trusteer 2018/10/05 3.5.1930.100
Twitter Twitter Inc. 2018/09/09 6.1.4.1000
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057) Microsoft Corporation 2018/12/09 1.01 MB 2.52.0.0
VideoStudio MyDVD Corel 2018/06/06 663 MB 1.0
War Thunder Launcher 1.0.1.465 Gaijin Entertainment 2014/12/09 3.21 GB
Web メディア拡張機能 Microsoft Corporation 2018/12/14 1.0.13321.0
Windows DVD プレイヤー Microsoft Corporation 2016/09/24 3.6.13291.0
Windows Live Essentials Microsoft Corporation 2015/12/17 16.4.3528.0331
Windows Live Family Safety 2012/02/09
Xbox Microsoft Corporation 2018/08/14 44.44.7002.0
Xbox Game bar Microsoft Corporation 2018/12/09 1.36.7001.0
Xbox Game Speech Window Microsoft Corporation 2017/12/17 1.21.13002.0
Xbox gaming overlay Microsoft Corporation 2018/10/30 1.16.1012.0
Xbox Identity Provider Microsoft Corporation 2018/12/09 12.46.25001.0
Xbox Live Microsoft Corporation 2018/12/11 1.24.10001.0
おすすめメニューNavi NEC Personal Computers, Ltd. 2012/03/24 7.74 MB 1.4.0
おてがるバックアップ Roxio 2018/06/06 15.4 MB 4.01
ぱっと観スライドショー NEC Personal Computers, Ltd. 2012/03/24 86.5 MB 1.3.0.0
アプリ インストーラー Microsoft Corporation 2018/05/05 1.0.20921.0
アプリ コネクター Microsoft Corporation 2016/09/24 1.3.3.0
アラーム & クロック Microsoft Corporation 2018/12/09 10.1811.3241.0
インテル® PROSet/Wireless WiFi ソフトウェア Intel Corporation 2012/03/24 250 MB 15.01.0000.0830
カメラ Microsoft Corporation 2018/11/13 2018.824.60.0
スポーツ Microsoft Corporation 2018/12/16 4.28.3242.0
セキュリティ設定ツール BIGLOBE 2012/09/15 1.79 MB 2.00.0001
ドラゴンスピーチ11 Nuance Communications Inc. 2012/10/29 2.60 GB 11.72.300
バブルウィッチ3 king.com 2018/12/14 5.0.3.0
パソらく設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2012/03/24 32.0 MB 3.0.0.20
パソコンのいろは4 NECデザイン&プロモーション株式会社 2012/09/15 98.1 MB 1.02.0000
ヒント Microsoft Corporation 2018/10/09 6.15.12641.0
フィードバック Hub Microsoft Corporation 2018/09/09 1.1805.2331.0
フォト Microsoft Corporation 2018/11/15 2018.18091.17210.0
ペイント 3D Microsoft Corporation 2018/12/09 5.1811.20017.0
ホームネットワークサーバー powered by DiXiM DigiOn 2012/03/24 30.0 MB 3.27
ホームネットワークプレーヤー powered by DiXiM DigiOn 2012/03/24 47.3 MB 1.8.0.10
ボイス レコーダー Microsoft Corporation 2018/12/14 10.1811.3242.0
マップ Microsoft Corporation 2018/11/30 5.1811.3233.0
マネー Microsoft Corporation 2018/12/16 4.28.3242.0
マーチ オブ エンパイア - 領土戦争 Gameloft. 2018/12/09 3.7.0.7
ムービーフォトメニュー NEC Personal Computers, Ltd. 2012/03/24 34.0 MB 1.5.0.0
メッセージング Microsoft Corporation 2018/11/09 4.1810.2922.0
メール/カレンダー Microsoft Corporation 2018/12/23 16005.11029.20108.0
モバイル コンパニオン Microsoft Corporation 2018/02/13 10.1802.311.0
モバイル通信プラン Microsoft Corporation 2018/10/09 5.1809.2571.0
問い合わせ Microsoft Corporation 2018/11/02 10.1706.12921.0
天気 Microsoft Corporation 2018/12/16 4.28.3242.0
左右スクロールボタンの設定 Chicony 2012/03/24 911 KB 1.10.000
彩りプラスの設定 NEC Personal Computers, Ltd. 2018/06/06 1.16 MB
日本語 ローカル エクスペリエンス パック Microsoft Corporation 2018/12/23 17134.20.30.0
映画 & テレビ Microsoft Corporation 2018/12/11 10.18102.12011.0
筆ぐるめ Ver.19 富士ソフト株式会社 2012/03/24 1.17 GB 19.00.0000
電卓 Microsoft Corporation 2018/12/09 10.1811.3241.0
電話 Microsoft Corporation 2018/09/09 3.43.20002.1000
  • ヤス
  • MAIL
  • 2019/01/06 (Sun) 18:19:27
PC環境の確認をお願いします
こんばんは。
説明とログを見せていただきました。

>悪代官の掲示板も閲覧出来ない状態なので、スマホから閲覧しています

スマホでログを送信できたのはいいですが、PC自体は正常にネット接続できない状態ですか。
それでもポータブル版のHJTとCCはダウンロード、起動できるようですね。

PCでの作業ができないとなると作業もできないおそれが出るので、安全最優先のうえでは必要なデータをバックアップしてリカバリが確実ですが、ログを見た範囲でわかる部分もありました。

まずPCにインストールしたアプリがいくつも長期間更新できていないようですね。
一例↓
>GIMP 2.8.14 The GIMP Team 2015/06/13 266 MB 2.8.14

>Adobe Acrobat Reader DC - Japanese Adobe Systems Incorporated 2018/02/24 438 MB 18.011.20038

>Google Chrome Google Inc. 2012/09/13 353 MB 71.0.3578.98

>Java 8 Update 144 Oracle Corporation 2017/10/16 190 MB 8.0.1440.1

WindowsUpdateを含めて各種更新を怠ると危険な感染被害はあっさり起きます。
これはどんなに高性能なセキュリティソフトを入れていてもカバーできません。

次に、異常が出始めたのは下記アプリを入れたのと同じ時期ですか?
>Amazon Music Amazon Services LLC 2018/06/06 3.9.5.820
半年前というなら6月頃でしょうから。
ご自身で覚えもないのにいつの間にか入っていたアプリならアンインストール推奨です。

そして下記アプリはかなり前にインストされたようですが覚えはありますか?
>Search App by Ask 2015/04/30

web広告で有名なAskです。

それ以前に重要なことも確認しますが、該当のPCはお仕事か何かにお使いですか?
下記のようなアプリも見えてますので。
>Optimal Remote Client(Basic) 2.3.0.27 OPTiM Corporation 2014/10/05 5.71 MB 2.3.0.27

>MeCab 0.993 Taku Kudo 2018/06/06 99.1 MB 0.993

企業団体でお使いのPCなら、ここを含む外部のサイトや人間が安易に協力はできないと思ってください。
処置の成否に関係なく重大な責任問題にまで発展します。

上記の確認についてのお返事をお願いできますか。
説明で協力可能と判断できれば改めて続きの案内しますが、本当にお仕事使用のPCなら下手にいじらず上司か管理者に報告の上その指示に従って対処するしかありません
  • 悪代官
  • 2019/01/06 (Sun) 22:19:33
Re: PC環境の確認をお願いします
早々にご返信いただきまして、ありがとうございました。

インターネットには正常に繋がります。
ただ、検索すると半分くらいのサイトが?マークが出て、繋がりません。

ご指摘いただきましたASK等は、インストールした覚えがありません。
アンインストールしたいと思います。

また、以前仕事の資料が終わらなかった時に転送して作業をしたことがありますが、今はしていませんし、する事自体がNGとなっております。

なお、ブラウザのCookieの削除や履歴削除を試みましたが、改善しませんでした。

セキュリティソフトが邪魔してますでしょうか?

あまり詳しいことが分からず、見当違いな質問でしたらご容赦ください。

お忙しい中、ご面倒を、お掛けしますが何卒よろしくお願い致します。
  • ヤス
  • MAIL
  • 2019/01/07 (Mon) 23:18:21
残念ですが今回は協力できません
レスが遅くなってすみません。
続きの説明も見せてもらいました。

>インターネットには正常に繋がります。
>ただ、検索すると半分くらいのサイトが?マークが出て、繋がりません。

なるほど、異常が見えるのは検索時ですか。
少し糸口が見えてきたかもしれません。
ブラウザ設定に食い込んだ疑いですね。

>ASK等は、インストールした覚えがありません。
>アンインストールしたいと思います。

過去に他の方の相談でも知らぬ間に入っていたという事例は幾度かありました。
やはり行儀悪さでは相変わらずのようです。

>ブラウザのCookieの削除や履歴削除を試みましたが、改善しませんでした。

cookie削除はその追跡を避けるうえではいくらか有効ですが根本的な解決や効果は期待できません。
あくまで入り込んだモノを見つけて処置することが不可欠です。

>セキュリティソフトが邪魔してますでしょうか?

その可能性も否定できませんが、どの社のセキュリティソフトでも過剰反応による誤検出は起きます。
特に高性能なセキュリティソフトほど過剰反応は多くなるので、セキュリティソフトで検出されたものを慌ててすぐ隔離削除はせず、その検出結果を見てから対処を決めることが必須です。
先日も誤検出でWindows正規のInternetExplorer用ファイルを誤検出で削除したためにリカバリとなった相談者さんがおられました。

>以前仕事の資料が終わらなかった時に転送して作業をしたことがありますが、今はしていませんし、する事自体がNGとなっております

今回ここが一番の問題です。
普通の会社なら転送してまで職場データを自宅PCに持ち出すようなことしてたら会社の規則で厳罰対象にもなりかねませんよ。
よくて厳重注意、悪ければ会社に席も籍もなくなります。

残念ですが今回はここでの相談をお受けできません。
たとえ一度だけでも職場データを持ち出したPCでの相談をお受けできるサイトや業者はほとんどないでしょうし、いたらそのほうが要注意です。

あまり詳細に説明はできませんが、ここで各種ツールで解析してそのログを見ると、仕事使用PCの場合取引先名のフォルダなどが現れる事があります。
ファイルの内容はログでは見えなくても社名団体名等がいくつか含まれたログを掲示板上にupすると、それでどういう業種、環境かが関係者には読めてしまいます。
内容によってはその会社、団体も特定される可能性すらあります。
ファイル本体を手動で削除したつもりでも、一度置いたプログラムはその関連エントリがPC内の別の場所に作成保存されるので、それらも全部見つけて処置するのは結構面倒です。
試しにヤスさんのPCでCドライブの下記フォルダを開いてみてください。

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Roaming

ここにはPCにインストールされた各種アプリのデータが保存されますが、過去にインストールしてその後アンインストールしたはずのアプリのフォルダも残っていることが多いです。
普通に削除しただけでは完全には消えないというのはこういうことです。

なお、下記は今後は使わないようにしてください。
>Windows Live Essentials Microsoft Corporation 2015/12/17 16.4.3528.0331
>Windows Live Family Safety 2012/02/09

Windows LiveシリーズはMicrosoftによるサポートも終了しているので不具合の修正も脆弱性の改善もされません。
入れているだけでも危険を抱えるので削除と非使用推奨です。
同様にサポート終了したプログラム、製品の使用は止めましょう。

それとRealPlayer関連のアプリも使用は再考を。
動画再生、ダウンロードツール目的で入れたがる方も多いですが、これもスタートアップはじめPC内の各所に登録されてあれこれ動く性質持ってるので、動作上の負担も考慮してみてください。
  • 悪代官
  • 2019/01/08 (Tue) 21:54:12

返信フォーム※初心者、通りすがり等、重複しやすい名前の利用はご遠慮ください。




プレビュー (投稿前に内容を確認)